CEO Wynn Matt Maddox melihat rally untuk Las Vegas setelah COVID

Eksekutif puncak Wynn Resort Ltd. menyebut kembali F. Scott Fitzgerald,”The Great Gatsby” dan Roaring’20s untuk menggambarkan bagaimana menurutnya Las Vegas akan pulih kembali setelah pandemi virus corona mereda.

CEO Wynn, Matt Maddox, dalam sebuah wawancara dengan Presiden Kamar Dagang Latin Peter Guzman sebagai bagian dari rangkaian simposium kamar, mengatakan dia masih prihatin tentang kemungkinan penutupan lagi di Las Vegas dan bahwa dia telah memulai persiapan terlebih dahulu untuk tingkat keparahan pandemi karena pengalamannya di Makau.

Maddox mengatakan dia mengantisipasi butuh dua tahun bagi Las Vegas untuk pulih sepenuhnya . .

“Las Vegas sendiri, karena ketergantungan kita yang besar pada konvensi, akan mengalami kebangkitan yang lambat,” kata Maddox. “Namun, di sisi lain, saya pikir kami cukup pintar dan kami melakukannya untuk menarik lebih banyak pelanggan rekreasi yang datang untuk bersenang-senang karena menurut saya orang benar-benar akan ingin keluar dan bersenang-senang.”

Maddox mengatakan Las Vegas dibangun di sekitar pertemuan massal lebih dari kasino.

“Kasino sangat bagus dan itulah yang membawa kita sekarang,” katanya. “Itu dibangun di sekitar pertunjukan, hiburan, dan konvensi dan klub malam dan orang-orang berkumpul untuk bersenang-senang.

“Apa yang saya pelajari tentang pengalaman kami di China, karena mereka sekarang pindah ke China dan kehidupan malam telah kembali, orang-orang menjadi sangat sakit dan lelah mengenakan keringat dan piyama setiap hari. Begitu mereka keluar dan merasakan berada di sekitar orang lain, itu seperti listrik. ”

Maddox mengatakan kembali pertemuan besar akan menjadi katalisator yang dibutuhkan Las Vegas untuk pulih.

“Kita harus mendapatkan pertunjukan lagi,” katanya. “Kita harus mendapatkan kembali konvensi. Dan saya pikir orang akan ingin berdandan dan keluar serta berada di sekitar orang lain begitu mereka merasa aman. Ini akan serupa dengan Roaring ’20s setelah pandemi 1918 dan 1919. Anda pergi ke’ The Great Gatsby.’ Ini seperti,’Ya Tuhan,’ kami selamat dari ini. Mari kita bersenang-senang.'”

Siap untuk berangkat

Maddox mengatakan dengan kedatangan National Football League dan Las Vegas Raiders serta tempat-tempat yang siap menjadi tuan rumah konser dan acara khusus, kota ini dipersiapkan dengan baik untuk jangka panjang.

“Saya pikir kita bisa menebusnya, bukan untuk semua itu tetapi banyak dari bisnis itu, dan saya pikir vegas dapat memantapkan dirinya sebagai tempat yang akan dikunjungi lagi, dengan cepat, untuk dilepaskan,” katanya.

Maddox bukanlah orang pertama yang mengungkapkan optimisme publik tentang masa depan. Dalam panggilan konferensi pendapatan bulan lalu, CEO Caesars Entertainment Inc.. Tom Reeg mengatakan kepada investor bahwa keuntungan besar ada di depan.

“Apa yang saya katakan hari ini adalah ketika kita memasuki dunia pasca-COVID, permintaan terpendam yang akan Anda lihat untuk bermain sport secara umum dan vegas pada khususnya akan melampaui impian terliar Anda,” kata Reeg kepada investor dalam panggilan 5 November perusahaan.

“Aliran yang akan Anda lihat di sektor ini tidak seperti apa pun yang telah terjadi,” katanya.

Investor tidak senang

Maddox mengatakan investor tidak senang bahwa Wynn telah menghabiskan begitu banyak uang untuk bereaksi terhadap pandemi.

“Kami yang pertama tutup di Las Vegas,” kata Maddox. “Kami melakukannya sebelum amanah karena itu tindakan yang benar. Tidak mungkin untuk tetap terbuka. Karena kami mempertahankan 30.000 karyawan yang kami miliki, kami mempertahankan mereka semua selama penutupan. Kami menghabiskan seperempat miliar dolar. Pemegang saham kami membencinya. Dan saya menjelaskan kepada mereka, ‘Dengar, ada satu hal yang saya katakan kepada semua orang di perusahaan saya setiap hari: Tidak ada yang ingat apa yang terjadi di 2016. Tidak ada yang ingat apa yang terjadi di 2013. Tapi setiap orang yang hidup hari ini akan mengingat 2020. Dan Anda tahu apa yang akan mereka ingat? Bagaimana mereka diperlakukan. ‘”

Maddox mengatakan reaksi perusahaan terhadap pandemi adalah kesempatan untuk menunjukkan kepada dunia apa yang perusahaan bukan hanya tentang profitabilitas.

“Ini adalah kesempatan kami untuk mengingatkan orang-orang tentang siapa kami dan kami turun tangan di saat-saat sulit dan mereka akan mengingatnya,” katanya. “Pelanggan akan mengingatnya. Karyawan kami akan mengingatnya. Pejabat terpilih kami akan mengingatnya. Inilah saat kita berjalan-jalan. Jadi ya, pemegang saham tidak akan menyukainya karena itu membutuhkan banyak uang. Terus? Kami harus menunjukkan siapa kami dan saya berjanji akan ada balasannya karena tidak ada yang akan melupakan tahun ini. ”

Maddox mengatakan dia takut penutupan lain sebelum segalanya berbalik. Namun dia juga mengatakan Wynn memiliki pengalaman menangani mandat pemerintah, mengutip arahan jam malam Massachusetts baru-baru ini.

“Kalau ada penutupan, kami akan tutup,” ujarnya. “Ini tidak akan lama. Saya pikir akan seperti di Massachusetts. Mereka memberlakukan jam malam sehingga semua orang harus pulang jam 10, titik. Jadi kasino kami di Massachusetts tutup pukul 9:30. Anda dapat melihat jam malam, Anda dapat melihat batasan, Anda dapat melihat semua jenis hal yang terjadi, ini benar-benar kasus negara bagian. ”

“Kami sekarang memiliki latihan ini,” katanya. “Ini akan sulit, akan sulit bagi orang-orang, tetapi kami tahu bagaimana melakukannya dan kami bersiap untuk yang terburuk dan berharap bahwa kami akan melewatinya. Saya benar-benar berpikir menjelang musim panas – musim rasanya masih lama lagi, tapi ternyata tidak – kami akan kembali. Konvensi akan kembali. Vaksin akan diluncurkan, pengujian akan dilakukan secara luas dan orang-orang akan siap untuk kembali bersama orang lain. Saya pikir kita akan mulai merasakan momentum itu di bulan Februari, Maret, setelah musim dingin. Antara sekarang dan nanti, ini adalah tantangan yang sulit. ”

Pengalaman Macao membantu

Maddox mengatakan dia dapat melihat lebih awal tentang bagaimana hal-hal buruk akan terjadi, berkat pengalamannya di Macao.

“Pandemi ini, saya sedikit terburu-buru karena banyak bisnis kami ada di China. Saya sebenarnya tinggal di Hong Kong selama SARS (Severe Acute Respiratory Syndrome), yang merupakan epidemi yang sangat lokal dan mengerikan pada tahun 2002, “katanya. “Ketika saya mulai berbicara dengan kolega saya di Makau tentang apa yang terjadi di China pada bulan Desember dan AS mengira ini bukan masalah kami, ketakutan dalam suara mereka jauh lebih besar daripada selama SARS. Banyak karyawan dari Wuhan dan anggota keluarga mereka meninggal tanpa henti dan saya berpikir, ‘Saya lebih baik maju dari ini,’ karena saya hidup melalui SARS dan ini bukan SARS. ”

Wynn mempertahankan Dr. Rebecca Katz, direktur Pusat Ilmu dan Keamanan Kesehatan Global di Pusat Medis Universitas Georgetown yang bulan lalu ditunjuk untuk menasihati gugus tugas COVID-19 Presiden terpilih Joe Biden untuk berkomunikasi dengan Maddox.

Upaya perusahaan untuk memahami Makau menyebabkan perusahaan mengembangkan rencana untuk bermitra dengan University Medical Center untuk laboratorium pengujian, yang pertama untuk perusahaan hiburan. Laboratorium, yang akan selesai dalam waktu sekitar satu bulan, akan menyediakan pengujian diagnostik yang dapat memproses antara 6.000 dan 8.000 tes COVID-19 dalam enam jam.

Hubungi Richard N. Velotta di rvelotta@reviewjournal.com atau 702-477-3893. Mengikuti @Ricky_Velotta di Twitter. )